سوالات متداول

(کلیه تولیدات مبلمان دارای ضمانت نامه کتبی میباشند ).

۱٫طریقه خریدویا سفارش کالا از سایت چگونه است؟

پاسخ:شما میتوانید از طریق واحد فروش که شماره در سایت درج شده تماس حاصل کنید ونسبت به سفارش خود اقدام نمائید .

۲٫ضمانت نامه کتبی (گروه تولیدی مبل ایران۲ )در چه شرایطی قابل اجرا میباشد ؟

پاسخ:در صورتی قابل اجرا میباشد که مبلمان تولید شده توسط گروه دارای ایراد های غیر عمدی باشد

۳٫در صورتی که سفارش با فاکتور صادر شد توسط گروه مقایرت داشته باشد چه باید کرد؟

پاسخ:شما میتوانید با واحد بازرسی و شکایات (گروه تولیدی مبل ایران ۲)تماس حاصل نمائیدتا در ظرف کمتر از ۴۸ ساعت نبست به تعویض مبل شما اقدام نمایم

۴٫آیا میشود فوم یا پارچه محصول مورد نظر خود را از نظر کیفیت بالا ببریم؟

پاسخ:بله میشود .اختلاف قیمت در سفارش  محاسبه میگردد.

۵٫میانگین زمان تحویل بار مدت میباشد ؟

پاسخ:زمان تقریبی تحویل سفارش مشتری نهایت یک هفته کاری میباشد

۶٫درصورتی که محصول تولید شده توسط گروه دارای عیب یا ایرادی باشد گروه نسبت به تعویض آن اقدام میکند؟

پاسخ:بله مبل مذکور تعویض میگردد.

۷٫در مبلمان استیل  چه نوع چوب یا مواد شیمیایی به کار رفته است ؟

پاسخ:تمام کلاف یا اسکلت مبل از چوب راش میباشد و هیچ گونه مواد شیمیایی در آن به کار نرفته است

۸٫چرا قیمت های درج شده در سایت با قیمت نمایشگاه داران اختلاف زیادی دارد؟

پاسخ: به دلیل اینکه تولیدات مبلمان بدون واسطه به دست مشتری میرسد.

۹٫چگونه میتوان نسبت به کیفیت مبلمان عرضه شده در سایت اطلاعات بیشتری به دست اورد ؟

پاسخ:شما میتوانید با شماره واحد مشاوره گروه تولیدی مبل ایران ۲تماس حاصل نماید تا به تمامی سوالات شما در این زمینه پاسخ فنی دهند .

۱۰٫آیا میشود نسبت به فضای منزل خود تعداد مبلمان را تغیر داد؟

پاسخ:بله مشتریان گرامی میتوانند تعداد مبلمان را تغیر داده درصورت نیاز کم یا زیاد فرمایند

۱۱٫آیا گروه تولیدی مبل ایران ۲ ضمانت نامه کتبی به مشتریان خود ارائه میدهد ؟

پاسخ:بله تمامی تولیدات نسبت به رده بندی کیفیت دارای ضمانت نامه کتبی میباشند

۱۲٫آیا هزینه حمل مبلمان در تهران به عهده گروه تولیدی میباشد ؟

پاسخ:خیر .ولی گروه تولیدی مبل ایران ۲تمام سعی خود را به کار میگیرد تا با رانندگانی منصف ومجرب در حمل بار سفارش شما را ارسال نماید

۱۳٫میزان متراز مصرفی پارچه در مبلمان چقدر است ؟

پاسخ:مبلمان نسبت به ساختار اسکلت و ابعاد آن میانگین ۲۰ الی ۲۸ متر پارچه میبرد.

۱۴٫ میانگین هزینه تعمیرات مبل چقدر است ؟

پاسخ:ساختار و میزان مصالحی که در مبل به کار میرود معلوم نیست تا زمانی که عکسی از مبل مورد نظر ارسال گردد تا کارشناسان تعمیرات نسبت به برآورد هزینه اقدام نمایند 

 ۲۰۱۵۰۷۰۱_۱۸۵۸۰۵DSC09740

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *